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內容簡介

　　心理學的目標有五：(1)敘述，(2)詮釋，(3)預測，(4)控制，(5)提高人類生活的品質。尤其以第五個目標更為重要。工業組織心理學是屬於應用心理學，其內涵主要是運用心理學的知識與技術去解決公司或工廠由生產到消費整個過程中有關工作人行為上的問題。

　　有關研究人類行為的新理論的創立，新的統計方法，技術及測量的發展也致使原先的工業心理學易名為工業組織心理學。

作者簡介

郭靜晃

學歷∕美國俄亥俄州立大學家庭關係與人類發展學系博士
現任∕中國文化大學社會福利學系教授兼系主任
　　　中華民國青少年兒童福利學會理事長
著作∕兒童福利－兒童照顧方案規劃
　　　托育家庭的管理與佈置
　　　親子話題(第二版)
　　　兒童福利
　　　兒童少年福利與服務
　　　兒童少年社會工作
　　　親職教育理論與實務
　　　心理學
　　　心理學概論
　　　社會問題與適應(第二版)
　　　社會問題與適應（上）－個人與家庭
　　　社會問題與適應（下）－個人與社會
　　　生命教育
　　　兒童課後照顧服務訓練教材(上)
　　　兒童課後照顧服務訓練教材(下)
主編∕兒童課後照顧服務訓練教材(上)
　　　兒童課後照顧服務訓練教材(下)
校閱∕工業組織心理學
　　　人類行為與社會環境
　　　整合社會福利政策與社會工作實務
　　　積極性家庭維繫服務－家庭政策及福利服務之應用服務
　　　親職教育－家庭、學校和社區關係
譯著∕兒童發展－心理社會理論與實務
　　　發展心理學－心理社會理論與實務
　　　兒童遊戲－遊戲發展的理論與實務（第二版）
　　　幼兒教育－適合3 ~ 8歲幼兒的教學方法
　　　跨越生活危機－健康心理管理
　　　家庭研究方法

第一篇　緒　論
- 第一章　緒論
  - 工業組織心理學
  - 回顧與前瞻
  - 本書之計劃
  - 參考書目
- 第二章　工作導向行為的基礎原理
  - 組織行為
  - 變數的性質
  - 影響人類行為的因素
  - 討　論
  - 參考書目
- 第三章　行為研究
  - 行為研究所採用的變數類型
  - 測量尺度的類型
  - 標準分數
  - 基本的研究策略
  - 研究的統計分析方法
  - 討　論
  - 參考書目
第二篇　工作相關行為及其測量
- 第四章　工作分析
  - 工作的本質
  - 工作資訊的運用
  - 專業用語
  - 工作分析過程的概念
  - 傳統的工作分析
  - 結構性的工作分析問卷
  - 鑑定偶然事件的技術
  - 工作分析方法的比較
  - 工作分析資料的統計處理
  - 討　論
  - 參考書目
- 第五章　行為測量：一般性考量
  - 行為測量的類型
  - 效標的選擇
  - 效標資料的處理
  - 效標構面
  - 評量情境變數的標準
  - 討　論
  - 參考書目
- 第六章　人員評量
  - 評量的信度與效度
  - 評量者為資訊處理者
  - 人員-評量因素
  - 評量方法的類型
  - 評量中可能發生的扭曲
  - 評量表的加權因素
  - 人員評量系統的發展與管理
  - 討　論
  - 參考書目
第三篇　人事遴選
- 第七章　組織的用人：遴選與安置
  - 兩者相互配合的假定
  - 內外在的需求
  - 人力資源規劃
  - 就業實務及法令
  - 合法性的考量
  - 統一指導方針
  - 公平就業問題
  - 公平就業機會的展望
  - 討　論
  - 參考書目
- 第八章　人事遴選的實務
  - 人事活動的類型
  - 工作要件與人事規定
  - 建立人事規範的目標
  - 信　度
  - 效　度
  - 人事規範的評估
  - 個人特質的評估
  - 人－事相配合的評價
  - 影響人事測驗的功能價值之因素
  - 效標相關效度測驗之限制
  - 效度一般化
  - 工作組成效度
  - 效度一般化、工作組成效度及J係數的評估
  - 在僱用時如何使用測驗
  - 結合測驗成為綜合測驗
  - 測驗管理及保密
  - 討　論
  - 參考書目
- 第九章　人類的能力及測量
  - 人類基本特質
  - 測驗的建構
  - 認知能力及測驗
  - 機械能力
  - 精神動作和生理能力
  - 視覺能力
  - 特殊工作的能力和測驗
  - 行為一致性的概念
  - 各種能力測驗之效度
  - 基本能力測驗的概括性
  - 參考書目
- 第十章　人格與興趣
  - 人格要素
  - 人格測驗的類型
  - 人格測驗量表
  - 興趣要素
  - 興趣量表
  - 人格與興趣量表的限制
  - 人格興趣量表的效度
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十一章　非測驗的人事遴選方式
  - 傳記式的資料
  - 自我評估
  - 參考資料
  - 面　談
  - 討　論
  - 參考書目
第四篇　人乎訓練與發展
- 第十二章　人員訓練
  - 學習的本質
  - 學習理論
  - 學習原則
  - 訓練設計的原則
  - 學習曲線
  - 訓練需求
  - 訓練方法與技巧
  - 訓練方案的類型
  - 訓練的評估
  - 訓練的特殊觀點
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十三章　職業生涯
  - 職業生涯的展望
  - 職業生涯導向
  - 關鍵時期
  - 職業生涯評估
  - 職業生涯發展
  - 職業生涯動機
  - 其他有關職業生涯的概論
  - 討　論
  - 參考書目
第五篇　人類工作行為的組織及社會環境
- 第十四章　工作動機
  - 能力與動機
  - 工作動機的意義
  - 瞭解面對工作行為的問題
  - 動機理論的學派
  - 工作動機的理論
  - 組織中的動機實務
  - 工作動機的趨勢
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十五章　工作滿意感、能度和意見
  - 信念或意見
  - 態　度
  - 工作滿意感
  - 工作生活品質
  - 壓　力
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十六章　團體過程和領導風格
  - 規範與角色
  - 服　從
  - 地位的差異
  - 領導者與領導風格：職位、個人或過程
  - 領導理論
  - 討　論
  - 參考書目
第六篇　工作環境
- 第十七章　工作設計的人因工程
  - 工作設計的主要途經
  - 評估人困工程的效標
  - 人因工程：參考的架構
  - 資訊輸入過程
  - 傳遞的方法
  - 活動方法
  - 工作空間的設計
  - 有關人因工程問題的例子
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十八章　工作豐富化
  - 工作豐富化的定義
  - 兩個實例
  - 研究的回應
  - 工作特質模式
  - 有關工作特質模型之評論
  - 其他因素與工作豐富化
  - 討　論
  - 參考書目
- 第十九章　工作評價
  - 薪給的形式
  - 影響薪資率的因素
  - 設定薪資率的方法
  - 工作評價方法
  - 工作評價結果應用於薪資結構
  - 工作評價系統中的因素
  - 討　論
  - 參考書目
- 第二十章　工作條件
  - 照　明
  - 溫熱條件
  - 噪　音
  - 工作時間表
  - 工作條件的討論
  - 參考書目
- 第二十一章　意外與安全
  - 定　義
  - 引起意外事故的因素
  - 意外事故的現象模式
  - 發生意外時的情境因素
  - 個人發生意外事故的差異
  - 減少意外
  - 討　論
  - 參考書目
附　錄
- 附錄A　Elementary Descriptiv Statistics
- 附錄B　Taylor-Russel Tables
- 附錄c　Lawshe Eypectancy Tables
- 附錄D　Representative Personnel Tests
名詞索引